News Servicequalität

Neue Verbraucherstudie – der Kundenservice Barometer 2022

Trotz Krise: "Kundenservicequalität" schlägt "günstige Preise" -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin sehr hoch. -Chatbots:...

HUK24 realisiert mit Insiders Technologies effizientes Response Management auf höchstem Niveau

Direktversicherer profitiert dank smart FLOW von gesteigerter Servicequalität und mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Workflows. Neue KI-Lösung sichert mit robuster Skalierbarkeit die zuverlässige...

eprimo erhält 13. TÜV-Zertifizierung in Folge

Geprüft und bestätigt Neu-Isenburg, 22. Juli 2021. Der TÜV SÜD bescheinigt eprimo erneut eine ausgezeichnete Servicekultur. Der Ökostrom- und Ökogasanbieter erhält die Zertifizierung nach den...

Das LOOP 5 in Weiterstadt erhält das Prädikat „Die Besten der Stadt“

WEITERSTADT, 09. Juni 2020 Bereits zum vierten Mal in Folge zeichneten das Test-Magazin TESTBILD und das Statistikportal Sta-tista mit den "Besten der Stadt" in den...
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