News omnichannel

GEBIT Solutions und eyefactive kooperieren im Bereich Smart Retail Technologien

In der Partnerschaft zwischen GEBIT Solutions und eyefactive ergänzen beide Unternehmen ihre Expertise, um den Einzelhandel durch den Einsatz von Smart Retail Technologien zu...

Flexibel: Contact Center aus der Cloud und/oder On-Prem

Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen. Leipzig, 18. Juli 2023 - Obwohl der Trend für die Nutzung von...

Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf

IDG Omnichannel-Studie > 32 % der deutschen Banken und Versicherungen haben die Omnichannel-Phase bereits erreicht, 46 % nutzen zwar verschiedene Kanäle, haben diese aber noch...

Omnichannel-Nutzung: Retail hat in Deutschland die Nase vorn

IDG & Infobip-Studien zur Kundenkommunikation >> Integrierte Kommunikation wird im Kundenkontakt immer wichtiger >> Messaging gewinnt in der Kundenkommunikation weiter an Bedeutung >> Retail-Unternehmen planen Investitionen...

Gegen den Trend – So lohnt sich der Online-Shop

Einer Umfrage des BTE zufolge hadern viele Unternehmen mit dem digitalen Vertrieb. Einige sind immer noch nicht bereit, den Schritt ins Online-Geschäft zu wagen....

NewStore und commercetools werden Partner

Nahtlose Omnichannel-Einkaufserlebnisse für DTC-Marken Berlin/Boston - NewStore, eine führende mobile Omnichannel-Cloud-Plattform für Einzelhandelsmarken weltweit, gibt die Partnerschaft mit Commercetools, dem führenden Anbieter von...
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