News IT Service
IT und Software
Unternehmen fehlt IT Service Management für Digitalisierung
Optimierung von Management und Arbeitsprozessen braucht aktive Geschäftsleitung
München, 12. November 2019 - Mit der zunehmenden Digitalisierung gewinnt ein funktionierendes IT-Service-Management (ITSM) in allen Unternehmen,...
IT und Software
IT Operations as a Service – auf Deutsch: IT Flatrate
Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate
Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht Begriffe wie SaaS, IaaS oder OaaS, aber was bedeutet...
IT und Software
Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk
Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks?
Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents lösen können.
Was...
