News Contact Center
IT und Software
Net at Work macht mit Luware Microsoft Teams zum professionellen Kundenservice-Hub
Luware Contact Center ergänzt die Telefonie mit Microsoft Teams um intelligentes Call Routing, automatisierte Workflows und Reporting. Durch modularen Aufbau entsteht maßgeschneiderte Kundenservice-Lösung mit...
Computer und Kommunikation
Störungsfreies Arbeiten mit Innovaphone-PBX und MS Teams
Kollaboration: "SNtials 4 Teams" von SNcom garantiert störungsfreie Kommunikation und sorgt für höhere Produktivität und mehr Funktionalität.
Neuss, 16. Februar 2022 - Kunden per Telefon...
Computer und Kommunikation
Allzeit bereit: Störungsfreies Arbeiten im Contact Center
SNcom-Lösung bringt Omnichannel und Kollaboration unter ein Dach und sorgt für unterbrechungsfreie Arbeitsprozesse.
Neuss, 20. Januar 2021 - Mit "SNtial4Teams VCC Connect" hat das ITK-Systemhaus...
Allgemein
So lösen Call-Center-Betreiber typische Herausforderungen
Start: 25.06.2021 10:00 Uhr
End: 25.06.2021 10:30 Uhr
Entry: free
get ticket
Viele Call-Center haben die gleichen Probleme: Frustrierte Agenten, permanente Mitarbeiterwechsel und hohe Kosten für Trainings und...
Computer und Kommunikation
Enghouse Interactive: Teams-Integration für mehr Service
Mit der Integration seiner Contact Center Lösungen in Microsoft Teams schlägt Enghouse Interactive eine Brücke zwischen Front- und Backoffice.
Leipzig, 11. Februar 2021 - Mit...
Handel und Dienstleistungen
Iris Gordelik wird Director Sales & Marketing bei gevekom
Iris Gordelik (57), Inhaberin der Personalberatung GORDELIK Executive Search & Networking, übernimmt ab 1. Februar 2021 die Funktion des Director Sales & Marketing beim...
